商品が発送されません。どうしたら良いですか？

商品が発送されません。どうしたら良いですか？

Textradeでは購入者が支払った商品代金を一旦事務局でお預かりさせていただく仕組みになっております。

まずはチャット画面にて発送を呼びかけてみましょう。

それでも反応がなかった場合は、取引画面からキャンセルリクエストを送信してみましょう。

それでも反応がなかった場合は当事務局にご連絡ください。

状況を確認した後、取引のキャンセル手続き、返金手続きをさせていただきます。